HSD S.p.A. se pevně rozhodlo pokračovat po cestě, kterou již několik let sleduje, tj. směrem k dosažení excelence ve svých procesech, výrobcích a službách, plně uspokojuje zákazníky a vnitřní a vnější zainteresované strany a zajišťuje neustálé zlepšování.

HSD S.p.A. vždy považovalo kvalitu za jednu ze svých priorit. Již na počátku 90. let společnost začala budovat svůj systém řízení kvality založený na nejvyšších mezinárodních standardech a v roce 2000 získala certifikaci ISO 9001.

To vedlo společnost k tomu, že zákaznická spokojenost je považována za základní prvek osobního rozvoje a tvorby hodnot.

HSD S.p.A. dodává kvalitní výrobky a služby, které uspokojují a předjímají potřeby a očekávání svých klientů.

Společnost se zaměřuje na kvalitní aspekty svých výrobků a služeb již od počátečních fází jejich vývoje.

Před uvedením do výroby je každý model nebo komponent podroben přísným spolehlivostním testům, simulujícím nejhorší možné pracovní podmínky.

Interní víceúrovňový inspekční a testovací systém garantuje, že kvalita výrobků splňuje technické a produktové specifikace.

Společnost také nabízí jako partner svým dodavatelům přístup Win-Win, využívaje své odbornosti a schopností jako prostředek pro neustálý rozvoj.

Dodavatelé jsou vybíráni a hodnoceni na základě jejich schopnosti kontinuálně dodávat kvalitní výrobky a na úrovni vynikajících výrobních procesů.

Během fáze přijetí materiálu je každá dodávka podrobena přísným inspekcím a testům odbornými pracovníky specializujícími se na kvalitu a za použití moderních přístrojů.

Během montážních fází je každý komponent průměrně podroben 160 mezilehlým inspekcím a závěrečným testům prováděným odborníky na kontrolu kvality, jejichž odpovědností je uspokojení očekávání zákazníka.

HSD S.p.A. zaručuje kvalitu svých výrobků po celou jejich životnost, nabízí vysokou úroveň zákaznického servisu a provádí činnosti neustálého zlepšování.